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有償サポートサービス情報

保守加入方法
初年度保守

法人様向けサポート対象製品保守加入方法(保守対象A)には、該当製品ご購入後1年間の無償保守 が含まれております。
製品に添付された保守契約書(同じものが2通同封されています)の必要箇所をご記入いただき、署名捺印の上、1通をお客様用として保管いただき、もう1通を指定された宛先にご返送ください。
また、法人様向けサポート対象製品保守加入方法(保守対象B)は、別途有償にて1年間の保守をご提供いたします。有償にてご加入いただいた場合には、納品された保守契約書(同じものが2通同封されています)の必要箇所をご記入いただき、署名捺印の上、1通をお客様用として保管いただき、もう1通を指定された宛先にご返送ください。

2年目以降の保守

ご購入後1年間の無償保守(保守対象A)及び、有償保守(保守対象B)は、別途定める保守料金をお支払いいただくことにより1年間継続することができます。
無償または有償保守契約中のお客様には、現在の保守期間が満了する前に弊社より「保守契約更新のご案内 兼 注文書」をお送りしております。お手続きの際にはこのフォームをお使いください。下図は見本です:
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保守料金 製品により異なります。該当製品の価格表をご参照ください。


保守契約に関するお問合せ先(保守契約締結・継続、契約書に関するお問合せ)
株式会社ライフボート 契約係
TEL: 03-3265-1250 FAX: 03-3265-1251
保守契約に関するお問合せ先


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