よくある質問と回答

011170113001

Q	起動時に"api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため・・・"と表示され、起動できません。

【表示されるエラー画面】

【原因】
起動に必要なWindows関連のファイルが破損している可能性があります。

【対処方法1】
Windows Updateで、OSを最新状態にしてから、Audials製品を再インストールしてください。

【対処方法2】
上記の方法で、現象が回避されない場合には、Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージのインストール（修復）をお試しください。

(2) ダウンロードをクリックします。

(3) 2つのファイルにチェックを入れて[次へ]をクリックします。

※x86版のOSの場合には、vc_redist.x86.exeのみにチェックを入れます。

(4) ファイルのダウンロードが行われます。

(5) ダウンロードしたファイルを実行して、インストール（修復）を実行します。

(6) Audials製品を再インストールしてください。

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