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よくある質問(FAQ)

013160513001
  • 作成日;2016.05.13
  • 修正日;
  • 対象製品
  • AVG PC TuneUp
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Q 起動時に「今すぐ購入」と表示されます。製品化されていないのでしょうか。
A

製品化するには、アクティベート(認証)を行っていただく必要があります。
アクティベートされていないと、起動時に「今すぐ購入」が表示され、試用期間の期限表示になります。

起動時
メイン画面起動時

製品化(2年版)のアクティベートには、『「ライセンス番号」の発行』と『アクティベート』を行います。以下の手順となります。
なおライセンス番号発行時と、アクティベート時にはインターネットの接続が必要です。

 

■「ライセンス番号」の発行手順 

パッケージ同梱のお客様控えや購入メール記載の「セールス番号」を使用して、「ライセンス番号」を発行します。
※すでに「ライセンス番号」発行済みで、ソフト上でアクティベートだけが必要なお客様はアクティベートの手順へお進みください。

 

1. 「ライセンス番号」を発行のために、こちら(AVG社のライセンス登録/確認サイト)にアクセスします。 

2.「セールス番号の登録」のWebサイトが立ち上がります。下までスクロールしてください。

 

3. 「セールス番号入力欄」に、「お客様控え」に記載されている「セールス番号」をご入力ください。

※ 半角文字で、ハイフンを含めてご入力ください。全角文字は認識されませんのでご注意ください。
入力例×12345-ABCDE
×12345ABCDE
○12345-ABCDE
○12345-abcde

※「セールス番号」には数字の「0」(ゼロ)、「1」は使用されておりません。

4.  ご入力後、「登録」ボタンをクリックしてください。

 

5. 必須項目を入力し、「ソフトウェア使用許諾契約書に同意します」にチェックを入れて「送信」をクリックしてください。

 

6. 「ライセンス番号」が発行されます。この番号は、メールアドレスにも送信されます。

 

7. 発行された「ライセンス番号」を右クリック「コピー」します。

 

■アクティベート手順

AVG PC TuneUpを起動し、「ヘルプとサポート」-「製品の有効化」をクリックし「製品の有効化」を選択します。

起動画画面からは「プロダクトキーを入力」をクリックします。
 
アクティベート用画面が表示されます。
「プロダクトキー」入力欄に「ライセンス番号」を「貼り付け」します。
画面下部の「次へ」を押すと、「アクティベート完了」画面となります。使用期限が消えて製品化されます。