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よくある質問(FAQ)

017150619003
  • 作成日;2015.06.19
  • 修正日;2018.06.20
  • 対象製品
  • AVG PC TuneUp
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Q ライセンスの有効期限を確認したい。
A

有効期限は下記手順でご確認いただけます。
お手元にライセンス番号、またはセールス番号をご用意ください。

 

1. こちら(AVG 社日本用サポートサイト)をクリックするか、PC TuneUpを起動し、画面右上の「ヘルプとサポート」をクリックして「AVGウェブサイト」または「AVGサポートウェブサイト」をクリックしてください。


2. Webサイトが立ち上がります。右上の「サポート」をクリックし、「ライセンスの更新およびアップグレード」をクリックしてください。

 

3. お手元のライセンス番号 またはセールス番号を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。

※ 半角文字で、ハイフンを含めてご入力ください。全角文字は認識されませんのでご注意ください。
入力例×12345-ABCDE
   ×12345ABCDE
   ○12345-ABCDE
   ○12345-abcde

※「セールス番号」には数字の「0」(ゼロ)、「1」は使用されておりません。


4. 有効期限が表示されますのでご確認ください。セールス番号をご入力された場合は、発行済みライセンス番号が合わせて表示されます。