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よくある質問(FAQ)

017160926001
  • 作成日;2016.9.26
  • 修正日;
  • 対象製品
  • AVG PC TuneUp
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Q

Internet explorer 9 (IE9)を使用したVista環境で、「ライセンス番号の発行」(セールス番号の登録)の画面が表示されない。

A

 

Internet explorer 9 を使用している環境では、「ライセンス番号の発行」をクリックすると、上記の画面になってしまうことが確認されております。

 

たいへんお手数ですが 案内にありますように、ライセンス番号の発行お手続きはWindows7以降の別のPCで行っていただきますか、Fire Fox 等、IE以外のブラウザを使用していただきますようお願いいたします。

 

Fire Fox は、下記よりダウンロードが可能です。

https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

 

※Google chrome のダウンロードサイトは下記ですが、Vistaはサポート外となっておりますので、ご利用の環境によってはインストールできない可能性があります。

https://www.google.co.jp/chrome/browser/features.html