弊社では、製品の出荷前に様々な環境で十分な動作検証を行っております。しかし、万一製品が動作しない場合に限り、ご購入後30日間の返品を保証する「安心システム」を導入しております。この安心システムをご利用いただくには、事前にテクニカルサポートをお受けいただくことが必要となります。また、ご購入いただいた製品のレシートは返品の際必要となりますので、大切に保管ください。
詳細につきましては、サポートセンターまでお問い合わせください。

１. 返品対象製品
■	ライフボート製品（ライセンスパックを除くパッケージ版のみが対象）
■	無形のサービス（保守契約など）は対象外となります。
■	「OEM製品サポートの対象製品」は対象外となります。
■	セット品、パック品については価格の算定ができないため一部製品だけの返品はできません（全品の返品となります）。
■	トライアル版/デモ版等で評価した後に購入された場合は返品できません。
■	Activation Keyが提供される製品や追加ライセンスは対象外となります。
■	オークションで購入した製品や他人から譲渡された製品は対象外となります。

２. 返品理由の条件
■	製品が正常に動作せず、弊社テクニカルサポートをお受けいただいても、問題が解決しない場合。
■	正常に動作する場合のお客さまの自己都合（使いにくい、面白くない、使い終わったなど）の返品は対象外となります。

３. 返品可能期間
■	製品購入後30日以内とします。

４. 返金額
■	返金額はすべての場合について購入額を上限とします。
■	レシートまたは領収証を添付していただくことを基本とします。記載されている金額を返金対象とします（消費税を含んだ金額を返金いたします）。

５. 返品いただく製品についての条件
■	PCにインストールしたソフトウェアはアンインストールすることが必要です。
■	返品は、パッケージ（箱）、製品CD-ROM、マニュアル、シリアル番号が印刷されている用紙など、全て返送することが必要です。

６. 返品先
■	返品は購入店鋪ではなく、ライフボートに直接申し込む必要があります。

７. 返品にかかわる送料、手数料について
■	弊社製品の不具合による返品の場合は、返送料金（送料）、振込手数料はライフボートが負担します。
■	お客さまのパソコン環境の事情による返品の場合は、返送料金、振込手数料はお客さまのご負担となります。

８. 制度の改定について
■	当制度は予告なく変更する場合があります。