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よくある質問（FAQ）

005260610001
  • 作成日；2026.06.10
  • 修正日;
  • 対象製品
  • LB アクセスログ3 Pro
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Q ZoomやGoogle Meet等のオンラインミーティング時にカメラを利用できなくなりました。（その2）
A

Windowsの仕様(複数のアプリから同時にカメラへアクセスできない)により、
この現象が発生します。
Windows 11環境では、2026年6月のWindows Update適用後、設定変更にてこの現象は解消できます(複数のアプリから同時にカメラへアクセス可能となりました)。
　　Windows 11以外の環境ではこちらでご対応ください。

設定の変更方法：
(1)Windowsの「設定」→「Bluetoothとデバイス」→「カメラ」→「接続済カメラ」の順に選択して、カメラ詳細オプションの「編集」をクリックします。

(2)「複数のアプリにカメラの同時使用を許可する」を「オン」にして「適用」をクリックします。


上記で「LB アクセスログ3 Pro」稼働中の環境でもオンラインミーティング中にカメラを利用できます。　(ZoomとMS Teamsにて確認済み)