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Q | 製品シリアルナンバーはどこに記載されていますか? |
A | ◆ パッケージ商品の場合 ユーザ登録カードお客様控えに「製品シリアルナンバー」として記載されております。 ご利用いただいたオンラインショッピングサイトからEmail等によりご案内しておりますシリアルナンバーを入力してください。ご案内方法はショッピングサイトによって異なりますので、詳細はご利用のショッピングサイトに直接お問い合わせください。 ◆ 保守契約対象商品の場合 ユーザ登録カードお客様控え、またはライセンス証書に記載された「製品シリアルナンバー」を入力してください。 「製品シリアルナンバー」は保守契約書にも記載されております。 原則として、製品シリアルナンバーの再発行はいたしません。記載された書類は紛失しないよう、大切に保管してください。ダウンロード商品などデータで提供されるものについては、印刷して控えを取っておくことを強くお勧めいたします。 ※ダウンロード商品の場合、取扱店によっては再発行の対応をしているケースがあります。そのような場合は購入店に直接お問い合わせください。
2008.09.04: 注意書きを追加。 2008.11.11: 現在使われていない古い記載内容を削除。 |