この問題の詳細については調査中です。以下の操作を行うことで、現象が回避されることが確認されていますので、お試しください。
1. 以下の画面が表示されたら、『はい』をクリックします。
2.「新しいシリアル番号を入力」画面が表示されます。ここでは、『シリアル番号』ではなく、『ライセンスキー』(インストール時に「ユーザ情報」画面で入力した「ライセンスキー」です)を入力して[OK]ボタンをクリックします。

※ ライセンスキーが誤っていると以下の画面が表示されます。

正しいライセンスキーを入力しても利用できない場合には、お手数ですが、サポートセンターまでご連絡ください。 |