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よくある質問(FAQ)

017151217001
  • 作成日;2015.12.17
  • 修正日;
  • 対象製品
  • Sticky Password プレミアム
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Q Fire Foxを使用していますが、Sticky Passwordのエラーが表示され使用できません。
A

Fire Foxをご利用の場合、プラグインのインストールに失敗する事例が確認されています。

再現環境は特定できておらず、必ずしも発生する現象ではありません。

 

 

上記のようなエラーが発生する場合は、まずはSticky Passwordを最新にアップデートし、解消されるかどうかご確認ください。

 

Sticky Passwordの最新版、バージョンの確認方法は こちら をご参照ください。

 

 

 

●Sticky Passwordを最新にしても解消されない場合は、FireFoxの設定を変更してお試しください。

 

1. FireFoxを起動します。


2. アドレスバーにabout:config と入力して[Enter]キーを押してください。



3. 以下の画面が表示されるので、[最新の注意を払って使用する]をクリックします。



4. 画面を下にスクロールして、xpinstall.signatures.required を選択します。似た名称のものがありますのでご注意ください。

右クリックメニューから「切り替え」を選択します。


 


5. FireFoxを終了させて、Sticky Password プレミアムの設定画面から、ブラウザへのインストールをお試しください。