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よくある質問（FAQ）

017210928001
  • 作成日；2021.9.28
  • 修正日；
  • 対象製品
  • LB イメージバックアップ12 Pro
  • Paragon イメージバックアップ12 Server
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Q USB/CD起動でネットワークドライブの割り当てを行うと、コマンドプロンプト
が表示され、マウントできません。
A

■原因
起動USB/CD作成時に、Windows ADK for Windows 10、バージョン 2004 を使用して作成したメディアで起動した場合に発生します。回避するには、以下のいずれかを行ってください。

　　　　　　

■回避手順 １
「接続するユーザー」欄で、ユーザー名の前に、「アクセス先のPC名（IPアドレス）￥」を入力してください。

＜例＞

 


 

 

■回避手順 ２

ネットワークドライブの割り当てを、画面右上のメニューからでなく、バックアップウィザード、復元ウィザードの途中で行ってください。
バックアップウィザード、復元ウィザードをすすめると、途中でイメージの保存先を指定する画面になります。「ネットワーク」を選択し「追加」をクリックすると割り当て画面が表示されます。

 

 

■回避手順 3
WindowsADK 2004以外のバージョンを使用して、起動メディアを作成しなおしてください。