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よくある質問(FAQ)

019260731001
  • 作成日;2026.7.31
  • 修正日;
  • 対象製品
  • LB パソコンロック5 Pro 
  • USB HardLocker 5
  • USB HardLocker 5 Server 
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Q 鍵として設定しているUSB機器やパスワードを紛失してしまいました。

A

セキュリティ上、万能パスワードやマスターキー等といった救済措置は存在しません。

鍵として設定されているUSB 機器やパスワードを紛失・破損してしまった場合、ロックの解除やユーティリティの起動等といった操作が一切できなくなってしまいます。
(紛失・破損した鍵が管理者鍵である場合は、ほとんどの設定の変更やソフトのアンインストール等も行えなくなります)

そのため、もしもの場合に備えて、管理者鍵に対してあらかじめ合鍵を作成しておくことをおすすめいたします。

※
合鍵を設定するには管理者鍵が必要となります。
管理者鍵を破損・紛失した後での合鍵の設定等はできません。

 

合鍵の作成手順については、以下の記事をご参照ください。

合鍵を作成したい(USB HardLocker5)
https://www.lifeboat.jp/support/db/019260730001.html