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FAQ

FAQ_ID 項 目 名 更新日時
005231024001 ESETInternetSecurityがインストールされた環境で、Webブラウザ(MicrosoftEdge、GoogleChrome等)がフリーズする 2023.10.24
005220202001 USBHardLocker4を利用している環境に、USBHardLocker5を上書きインストールしてバージョンアップすることはできますか。 2022.02.02
005220202002 USBHardLocker5のインストールにUSBHardLocker4Configuratorにて作成した設定ファイルを利用することはできますか。 2022.02.02
005220202003 USBHardLocker5サイレントインストール 2022.02.02
005170223001 USBHardLocker4、LBアクセスログ2/2Pro、LBUSBロックPlusのインストールに失敗する(Windows10) 2017.02.23
005160909001 LBUSBロックPlusのインストールに失敗する(Windows7 64ビット) 2016.09.09
005160831001 USBHardLockerのアップデートに失敗する 2016.08.31
005141128001 WindowsXPの環境で、初期設定完了後にPCの動作が不安定になる 2015.11.16
005150714001 設定ファイルを利用したインストール時に、Windowsインストーラのエラーが表示されます。 2015.07.14
005150413001 タブレットPCでUSBHardLockerやLBパソコンロック4を使用することはできますか。 2015.04.13
005150413002 ROCKEY2をタブレットPCで鍵にすることはできますか。 2015.04.13
013141217001 タブレットPCで、USBHardLockerのインストール後の再起動でWindowsの修復画面となり、Windowsが起動できなくなりました。 2014.12.17
013141217002 USB3.0に接続したデバイスが認識できず、鍵として「インテル(R)　ルートハブ」を設定したが、ロックがかからない 2014.12.17
005140718001 スマートフォンの接続を制限することはできますか。 2014.07.18
013131125001 USBHardLockerの「秘密ドライブ」が「有効」にならない。 2013.11.25
005130827001 USBHardLocker4Serverの最新バージョン情報 2013.08.27
005130703001 許可されたストレージ以外は装着していないのに、スクリーンロックがかかってしまう。 2013.07.03
005130220002 LBパソコンロック4では、ハードディスクを盗難された場合でもディスクのデータを見られずにすみますか？ 2013.05.30
005130530001 USBHardLocker4のインストール中に設定ファイルを求められる 2013.05.30
006060630001 [用語解説]USB（UniversalSerialBus） 2013.05.30
013121009001 鍵設定画面で、USB3.0対応のデバイス(USBメモリやハードディスク)等が認識されない 2013.05.30
005130528001 鍵を装着してロックを解除しようとしたが、ロックを解除することができない。 2013.05.28
005130528002 多数のPCにUSBHardLocker4を導入する予定です。鍵の設定を一か所でまとめてすることはできるのでしょうか。 2013.05.28
005130307001 スクリーンロック画面の解除パスワード（合鍵）を設定しましたが、パスワードの入力方法がわかりません。 2013.03.07
005130220001 鍵を紛失してしまいましたが、ロック解除用のパスワードも設定していません。どうすればよいでしょうか。 2013.02.20

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