2015/5/1 金曜日

AmazonでTuneUp Utilities 2013のダウンロード版を購入されたお客様へ

カテゴリー LBプレスリリース — blogmanag @ 14:28:07

AmazonでTuneUp Utilities 2013のダウンロード版をご購入された一部のお客様で、インストール ファイルが正しくダウンロードされないという問題が発生しています。その結果、インストーラかインストールを実行しようとすると、以下のエラー画面が表示されます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ありません。誠に申し訳ありませんが、連休もあり、調査と修正に時間がかかることが予想されます。

インストール時に、上記のエラーが発生した場合には、ライフボートのサイトから、最新のインストーラをダウンロードして、インストールをお試しくださいますようお願い申し上げます。

●TuneUp Utilities 2013 インストーラ
http://www.lifeboat.jp/support/update/tu2013_update.html

●利用ガイド(マニュアル)
http://www.support.lifeboat.jp/docs/tu2013/TU2013_guide.pdf

インストール時には、Amazon社から連絡されているプロダクトキーを入力してください。

なお、パッケージ版や他の製品では、同様の問題は発生しておりません。お客様には、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

●本件の問い合わせ先

ライフボートサポートセンター: support@lifeboat.jp

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