よくある質問と回答

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Q	ライセンスキーの照会と登録の手順を教えてください。

■ライセンスキーの照会（パッケージ版をご購入いただいた場合のみ）

ShareMouse 4 Proのライセンスキーは長いので、手入力せず画面上でコピー＆ペーストで認証できるようにしてあります。

※ダウンロード版をご購入された場合は、販売サイトから送られるキーをコピー＆ペーストして、認証してください。

■手順

(1) 下記の照会ページにアクセスします。
https://www.lifeboat.jp/sm4/

(2) 「お客様控え」に記載されている製品シリアルナンバー11桁を入力し「次に進む」をクリックします。

(3) 照会コードを入力して「確認」をクリックしてください。

(4) 「ライセンスキー」が表示されます。「クリップボードにコピー」をクリックすると、キーがコピーされます。

(5) そのまま、タスクトレイのShareMouseのアイコンをクリックし「ライセンスキーの登録」をクリックしてください。

(6) ライセンスキーの入力画面が表示されます。（4）でコピーしたライセンスキーが自動入力されていますので「登録」をクリックしてください。
入力されていない場合は右クリックメニュー「貼り付け」やショートカットキー（「Ctrl」+「V」）で貼り付けてください。

(7) 下記のメッセージが表示されましたら正常に登録が完了です。「OK」をクリックしてください。

※ ライセンス認証後に他のShareMouseに接続できない場合は、PCを再起動してください。

LIFEBOAT,INC./Network System Solution with LIFEBOAT