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よくある質問(FAQ)

017180613001
  • 作成日;2018.6.13
  • 修正日;
  • 対象製品
  • Audials Tunebite 2016 Platinum
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Q Windows 10で Audials Tunebite 2016 Platinum が使用できなくなりました。
A

Windows 10 April 2018 Update のアップデートを適用すると、『Audials Tunebite 2016 Platinum』が正常に動作しなくなる現象が確認されています。

 

「画面から録画」をはじめ、クイックスタートオプションを使用した録画も正常に動作しなくなる等の現象になります。

 

Audials 2016シリーズでは、プログラムのアップデートサービスを終了しているため、Windows 10のアップデートには今後も対応予定がありません。『Audials One 2018』へのアップデートをご検討をお願いいたします。

 

 

●『Audials Tunebite 2016 Platinum』をお持ちのユーザー様は、下記より『Audials  One 2018 バージョンアップ版』をご購入いただけます。

『Audials Tunebite 2016 Platinum』のシリアル番号をお手元にご用意ください。
https://www.lifeboat.jp/product_verup_tb/update.html