よくある質問（FAQ）
| 017220425002 |
- 作成日；2022.4.25
- 修正日；
- 対象製品
- Duplicate Files Fixer 3
| Q | ESET Internet Security （ウイルス対策ソフト）をご利用のお客様 |
| A | ウイルス対策ソフト ESET Internet Security をインストールされている環境では、
『Duplicate Files Fixer 3』がESET Internet Security で警告が表示された 場合は、大変お手数ですが下記の手順を行っていただきますようお願いいたします。
※ 『Duplicate Files Fixer 3』を ダウンロードする前 に こちら の設定を行っていただきますとスムーズです。
― インストール時 ■「アドレスがブロックされました。」
「すべての通知を閉じる」をクリックしてください。
ESET Internet Security での除外の設定手順は こちら です。
― インストール時 ■「潜在的に望ましくないコンテンツが見つかりました」
「無視して続行」をクリックしてください。
― 製品起動時 ■「望ましくない可能性のあるアプリケーションがみつかりました」
「詳細設定オプション」を開き、検出から除外にチェックを入れて「無視」をクリックしてください。
※「検出から除外」の設定は、ESET Internet Security の「コンピュータ保護」―「リアルタイムファイルシステム保護」に保存されています。
■ ESET Internet Securityでの除外の設定手順はこちらです。
1、タスクトレイのアイコンからESET Internet Security を起動します。
2、ホーム画面の「設定」をクリックします。
3、「インターネット保護」の「＞」をクリックします。
4、「Webアクセス保護」の歯車型のアイコンをクリックします。
5、「URLアドレス管理」を選択して「編集」をクリックしてください。
6、「追加」をクリックします。
7、画面が変わりましたら「追加」をクリックします。
8、下記URLをコピーして、欄内に貼り付けてください。張り付きましたら「OK」をクリックしてください。 https://www.duplicatefilesfixer.com/*
9、「リスト名」にわかりやすい任意の名称を入力し、「OK」をクリックしてください。
10、リストにDuplicate Files Fixer 3が追加されました。「OK」をクリックして、設定画面を閉じます。
11、ESET Internet Securityのユーザーアカウント制御が表示されることをご確認ください。「はい」をクリックします。
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